Kadangkala pengguna ponsel android harus menghadapi hal tidak terduga yang terjadi pada ponsel mereka. Misalnya perangkat android sering mengalai restart sendiri atau kesulitan untuk masuk ke menu utama. Ada kemungkinan sistem android sedang mengalami hang atau crash. Untuk itu, salah satu caranya adalah dengan merestart android untuk masuk ke mode aman (safe mode). Mode aman ini akan membuat sebagian besar aplikasi pihak ketika akan dinonaktifkan, sehingga android dapat diakses tanpa kesulitas.
Ada perbedaan cara merestart ponsel android antara versi 4.1 ke atas dengan versi 4.0 ke bawah. Untuk merestart android ke dalam safe mode pada versi 4.1 ke atas, bisa mengikuti langkah-langkah berikut.
Pertama tekan dan tahan tombol power yang terdapat pada bagian samping ponsel sampai tampil popup. Nanti akan muncul menu, tahan tombol power sampai tampil menu power options. Lalu tekan Ok pada pilihan ‘reboot into safe mode”.
Sedangkan untuk melakukan restart ke dalam safe mode pada android versi 4.0 ke bawah, pertama-tama perangkat HP Android perlu dimatikan terlebih dahulu, kemudian baru dihidupkan kembali. Saat muncul logo boot screen. Tahan tombol volume up (+) dan down (-) secara bersamaan hingga booting selesai. Setelah itu android akan beroperasi dalam mode aman. Sebenarnya ada berbagai cara untuk masuk ke mode aman pada android versi ini. Pada beberapa perangkat android, anda harus menekan tombol menu selama beberapa detik. Selain itu ada pula perangkat android yang mengharuskan anda menekan tombol power, home, volume up (+).
Untuk keluar dari mode aman atau safe mode, anda cukup me-restart ponsel seperti biasa, lalu ponsel akan dapat digunakan kembali dengan aplikasi pihak ketiga. Apabila masalah pada android masih juga belum dapat diselesaikan maka anda perlu melakukan reset dan backup data. Melakukan reset pada android akan membuat android kembali seperti semula sebagaimana pertama kali dikeluarkan oleh pabrik. Untuk itu, pastikan untuk melakukan back up terlebih dahulu, jika anda tidak ingin kehilangan data.
Adapun untuk mereset dengan cara mengembalikan data seperti asli bawaan pabrik (FACTORY RESET), dengan resiko kehilangan semua data atau aplikasi yg sudah terinstal, Dengan cara;
1. pastikan hp samsung dalam keadaan mati (off)
2. tekan volume atas + home (tombol tengah) + Power secara bersamaan (Lihat gambar diatas)
3. tunggu sampai muncul tampilan android system recovery
4. pilih opsi 3 (wipe data/factory reset) dengan menggunakan volume bawah
5. setelah itu pilih yes , delete all user
6. reboot now
7. tunggu sampai hp anda selesai mereboot dan samsung anda akan kembali ke tampilan awal/settingan pabrik.
===GOOD LUCK====
